アトム薬局

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2020年10月16日お役立ち情報

コミュニケーショントレーニング

こんにちは

暖かい日が続いていましたが、今日から寒くなるみたいですね。

体を冷やさないようにしましょうね(^^)

 

さて、アトム薬局では 現在 スタッフを対象とした

コミュニケーションの「研修」を行っております。

 

研修内容としては・・・

・分かりやすく相手へ伝える話し方

・ボディーランゲージを取り入れたコミュニケーション

などなど・・・。

 

実践を交えての研修だったので、あっという間に時間が過ぎ

とても楽しい研修となりました(^^)

人に「伝える」という難しさに直面して

自分たちの弱点が浮き彫りになった気がします(笑)

 

この研修を通して 一人ひとりの「声」に耳を傾け、

患者さんときちんと向き合えるような

そんな薬局スタッフを目指したいと思いました(^^)/

コミュニケーション